ϽӸ [595,296]
ؿܼ [0]
۷ι Ʈ [2]
̵ 긮ν [580]

[63]

[RH] 인공지능 챗봇 성공의 네 가
‘저널 오브 브로드캐스팅 앤 일렉트로닉 미디어(Journal of Broadcasting & Electronic Media)에 발표된 최근 연구에서 고객 서비스 챗봇에 대한 사용자 만족도를 예측하는 네 가지 요소를 확인했다. 이 연구는 또한 긍정적 챗봇 경험이 고객 충성도와 관련이 있다는 것을 발견했으며, 기업 브랜드에 있어 이러한 발견이 지닌 잠재적 중요성을 강조했다.
존중 육아의 기적
| 김선녀
ǻ | 미래지식
TURN CLICKS INTO CUS
| Duane Forrester
ǻ | McGraw-Hill
From Here to Immorta
Until recently, only a tiny fraction of Americans reached their 100th birthdays. Yet, with technologies available today or already in the pipeline, this number has already begun to increase dramatically. For example, in 1990, there were 37,306 Americans who were at least 100 years old. By the year 2010, there will be 131,000. And, by 2050, projections by the U.S. Census Bureau anticipate there being 834,000 centenarians.
The Great Global Con
Most companies rely on about 14 percent of the world뭩 population ?the consumers with per capita spending power of $10,000 per year or greater ?to drive their revenues. Unfortunately, for the foreseeable future, growth in the population of affluent developed economies like the U.S., Japan, and the EU will be stagnant or declining. Fortunately, another 1.5 billion consumers will 밻merge?over the next five years, representing the largest consumption boom in human history.