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의료 서비스의 진상 규명
심장질환은 여전히 미국인의 사망원인 중 1위를 차지하고 있다. 매년 심장발작으로 고통 받는 수십 만 명의 미국인들이 존재하고 이들 중 일부는 살아남지만, 이 질환의 결과는 삶의 질을 현저하게 떨어뜨린다는 것이다.
가상 클러스터란 무엇인가?
21세기, 기업들은 집중된 한 지역에서 신제품을 생산하기 위해 모든 자원과 전문가를 모을 필요가 없다. 대신 첨단 기술과 진보적인 비즈니스 관행을 활용해서 가상 클러스터(Virtual Cluster)를 만들 면 된다. 가상 클러스터는 대개 스킬을 겸비한 일시적인 업무상의 동맹관계이기 때문에 시장 기회를 활용할 수 있다. 하지만 지역을 바탕으로 한 경제적 클러스터와 달리 이런 클러스터는 가상이다. 즉 전 세계적으로 뻗어나간 조직이지만 컴퓨터 네트워크와 커뮤니케이션 기술로 이어져 있다.<br>
인터넷 사기의 급증
최근 미국은 인터넷 사기나 범죄에 대한 불만 폭발로 구체적인 법안 시행을 고려하고 있다. 금융 업무를 포함해 일상의 많은 부분들이 온라인으로 이뤄지면서 온라인 범죄의 피해자들이 발생할 위험이 큰 폭으로 늘어나고 있기 때문이다. 미 연방수사국 인터넷 범죄 접수처(FBI Internet Crime Complaint Center)의 최근 보고서에 따르면 2008년에만 275,284건이라는 기록적인 수준의 불만 사항이 접수되었다.
성장통을 앓고 있는 소셜 미디어
수백만 명의 미국인들이 페이스북(Facebook), 마이스페이스(MySpace), 트위터(Twitter)와 같은 소셜 미디어 사이트에 접속해 다른 사람들과 함께 몇 시간, 심지어는 몇 분 간격으로 자신들이 하는 일에 관한 정보를 주고받는다. 하지만 이 사이트들은 자신들의 상태 변화를 사람들에게 업데이트하는 일에 있어서는 그다지 정확하지 않았다. 수많은 연구 보고서들이 풋풋함이 넘치는 치어리더 여고생 프로필 페이지가 사실은 중년의 대머리 아저씨였다는 사실을 언급하면서 오늘날 소셜 미디어 사이트는 보이는 것과 달리 그다지 인기 있거나 매력적이지 않다는 점을 폭로하기 시작하고 있다. 일례로, 2010년 3월, 데일리파이낸스닷컴(DailyFinance.com)의 기사는 마이스페이스의 내부 트래킹 시스템이 소셜 네트워킹 사이트에서 실제로 활동하고 있는 이용자 숫자가 마이스페이스가 주장하는 1억 명과는 큰 차이가 있음을 보여준다고 보도했다. 
대침체 극복하기
정확히 반세기 전, 1973년에 갑작스럽고 충격적인 경기 침체기가 찾아왔다. 당시 이 문제는 ‘생산성 향상’과 ‘경제 성장’ 둔화와 관련이 있으며, 이 두 가지 요소의 정체가 너무 오랫동안 지속됨으로써 피할 수 없는 것처럼 보였다. 이 시기를 우리는 ‘대침체기’라고 부른다. 현재의 시기는 1973년과 유사한 측면이 있다. 하지만 다행스럽게도 과거 대침체기 이후 경제가 크게 부흥한 것도 유사하다. 어떤 기회가 우리를 기다리고 있을까?