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증거기반 경영의 시대, 무엇을 해야 |
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| <br>역사상 지금처럼 많은 정보를 적절한 때 접할 수 있었던 시대는 없었다. 하지만 금융 위기로 인해 새롭게 드러난 사실은 우리에게 묻는다. “어떻게 그토록 수많은 똑똑한 사람들이 일관적으로 그런 끔직한 결정을 내릴 수 있었을까?” 뭔가 잘못된 것이다. 고의적 위법행위라는 단편적 지식은 제쳐두자. 문제는 지나치게 많은 중요한 결정들이 이전 의사 결정자들이 해왔거나 ‘과거의 승자들’이 했던 방식을 무차별적으로 ‘벤치마킹’하는 식으로 이뤄졌다는 데 있다. 결론은 하나다. 대참사가 휩쓸고 간 자리를 재건하면서 이제 경영자들은 앞으로 이와 비슷한 실수를 피할 수 있는 방법을 선택할 때다. |
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의료 서비스의 진상 규명 |
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| 심장질환은 여전히 미국인의 사망원인 중 1위를 차지하고 있다. 매년 심장발작으로 고통 받는 수십 만 명의 미국인들이 존재하고 이들 중 일부는 살아남지만, 이 질환의 결과는 삶의 질을 현저하게 떨어뜨린다는 것이다.
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Culture Shock |
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| | Jim Clifton |
| ǻ | Gallup Press |
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GMO의 잠재력과 그 미래 |
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| 공식적으로 ‘GMO’는 유전자 변형 유기체를 의미한다. 이 용어는 유전 공학 기술을 사용하여 DNA를 변형시킨 모든 식물, 동물, 박테리아 또는 곰팡이를 말한다. 원자력이나 인공지능과 마찬가지로 GMO는 수천 년 동안 인류를 괴롭힌 엄청난 문제들을 해결할 수 있는 잠재력을 가지고 있다. 그러나 잘못 사용하면 큰 해를 끼칠 가능성도 있다. 그렇기 때문에 우리는 GMO를 ‘대단한 수많은 옵션(Great Many Options)’의 약자로도 해석할 수 있을 것이다. 이 대단한 옵션에는 무엇이 있을까? 잠재력은 어디까지 일까? 무엇이 제한적 요소일까? 긍정적인 면을 포기하지 않고 어떻게 하면 부정적인 면을 효과적으로 최소화할 수 있을까? |
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성장통을 앓고 있는 소셜 미디어 |
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| 수백만 명의 미국인들이 페이스북(Facebook), 마이스페이스(MySpace), 트위터(Twitter)와 같은 소셜 미디어 사이트에 접속해 다른 사람들과 함께 몇 시간, 심지어는 몇 분 간격으로 자신들이 하는 일에 관한 정보를 주고받는다. 하지만 이 사이트들은 자신들의 상태 변화를 사람들에게 업데이트하는 일에 있어서는 그다지 정확하지 않았다. 수많은 연구 보고서들이 풋풋함이 넘치는 치어리더 여고생 프로필 페이지가 사실은 중년의 대머리 아저씨였다는 사실을 언급하면서 오늘날 소셜 미디어 사이트는 보이는 것과 달리 그다지 인기 있거나 매력적이지 않다는 점을 폭로하기 시작하고 있다. 일례로, 2010년 3월, 데일리파이낸스닷컴(DailyFinance.com)의 기사는 마이스페이스의 내부 트래킹 시스템이 소셜 네트워킹 사이트에서 실제로 활동하고 있는 이용자 숫자가 마이스페이스가 주장하는 1억 명과는 큰 차이가 있음을 보여준다고 보도했다.
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